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nunovo – Immobilienverwalter des Jahres 2018
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Dennis Deissner | Kundenservice

Dennis Deissner | Kundenservice
Kundenservice

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Dennis Deissner ist einer von vielen Kollegen im Team Kundenservice. In unserem Münchner Büro kümmert er sich um alle Kundenanliegen, egal über welchen Kanal – sei es Telefon, Mail oder Online-Ticket.

1.
Lieber Dennis, früher Überfall, du bist erst seit knapp 3 Monate bei uns im Team, wie gefällt es dir?

Danke, ich fühle mich sehr wohl und freue mich auf alles was noch kommt.

2.
Ursprünglich kommst du ja aus der Hotellerie. Warum hast du dich für das Team Kundenservice entschieden? Wegen den geregelten Arbeitszeiten und den freien Wochenenden?

Ja, zum Teil auch wegen der Arbeitszeiten und den freien Wochenenden, das ist richtig. Ich arbeite sehr gerne mit Menschen zusammen und konnte durch meinen vorherigen Arbeitgeber schon erste Eindrücke in der Immobilienbranche sammeln. Das macht mir großen Spaß!

3.
Du und deine Kollegen vom Kundenservice, ihr stellt die erste Ebene des Kundensupports dar. Was ist das Witzigste, was du bisher am Telefon oder per E-Mail erlebt hast?

Ich werde des Öfteren am Telefon mit meinem Kollegen verwechselt. Dabei sind wir so verschieden.

4.
Findest du es anstrengend den ganzen Tag Kundenkontakt zu haben?

Nein, überhaupt nicht. Das ist genau das, was mir große Freude bereitet.

5.
Was ist das Beste an deinem Job?

Täglich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben zu bewältigen. Kein Tag ist wie der Andere. Genau die Kombination, die mir gefällt.

6.
Hast du einen Lieblingswitz? Wenn ja, erzähl!

Sitzt eine Schnecke auf einer Schildkröte und sagt: „Huuuui!“

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