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Steffen Ruthenberg

Steffen Ruthenberg
Teamleiter Schadensmanagement

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Steffen Ruthenberg leitet bei nunovo den Bereich Schadensmanagement. In dieser Rolle ist er für ein zweiköpfiges Team verantwortlich und kümmert sich mit seiner Kollegin um alle Versicherungsschäden, die tagtäglich im Unternehmen eingehen. Steffen hat schon lange Jahre Erfahrung in dem Bereich der Schadensbearbeitung und ist somit der perfekte Teamleiter für uns.

1.
Wie gefällt es dir bei nunovo? Hat man dir damals zuviel versprochen?

Mir gefällt es hier wirklich sehr gut. Der Mix aus Startup-Atmosphäre und bereits vorhandener Abläufe ist für mich sehr reizvoll. Ich finde es gut, das Gefühl zu haben etwas zu bewegen.

2.
Welche Herausforderungen bringt die Stelle als Teamleitung im Bereich Schadensmanagement mit sich mit?

Die größte Herausforderung als Teamleiter im Schadensmanagement besteht momentan darin, neue Prozesse zu schnellern und einfacheren Bearbeitung zu erstellen.

3.
Was ist privat dein größtes Laster?

Definitiv gutes Essen, welches dann durch regelmäßige sportliche Betätigungen wieder abgearbeitet werden muss.

4.
Was reizt dich an deiner Tätigkeit? Du hast ja ständig nur Negativerfahrungen, weil etwas defekt ist?

Ich kann dies nicht ganz bestätigen. Ich habe nicht nur Negativerfahrungen, ganz im Gegenteil, es gibt viele positive Rückmeldungen. Unsere Kunden sind froh, wenn es nach einem Schadenfall jemanden gibt, der sich um alles kümmert. Und genau das ist es, was die Arbeit in der Schadensabteilung ausmacht. Wir helfen Kunden! Die Herausforderung besteht im Zusammenspiel aller am Schaden Beteiligter. Das macht jeden Tag Spaß, auch wenn am Ende des Tages der Akku auch mal leer ist.

5.
Was gefällt dir am meisten an der Arbeit bei nunovo?

Der moderne Arbeitsplatz und Digitalisierung finde ich sehr gut. Auch die Fortbildungsmöglichkeiten sind überdurchschnittlich und werden von der Geschäftsleitung stets unterstützt. Außerdem ist der Teamgeist einfach grandios.

6.
Bist du eher ein früher Vogel oder eher eine Nachteule?

Unter der Woche eher der frühe Vogel, am Wochenende darf es dafür auch gern etwas länger gehen.

7.
Was kann dich in jeder Lebenslage erheitern?

Es gibt ein paar wichtige Menschen in meinem Leben, die es immer schaffen, mich zu erheitern.

8.
Wie weit würdest du bei Günther Jauchs „Wer wird Millionär“ kommen?

Zu Hause auf dem Sofa vor dem Fernseher räume ich natürlich die Million ab, direkt im Studio wäre es bestimmt nicht ganz so einfach.

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